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ahamo相談、ドコモショップに殺到 客層はお察しの層 (ahamoはオンライン限定) [雷★]

1 :雷 ★ 2020/12/06(日) 20:51:57.84 epPJGbfN9.net
nigawa
@nigawa

鱧の店頭での問い合わせが案の定週末増えているんだけど聞いてくるのもお察しの層なんだよね
担当者ガッツリ拘束されて説明していたわけだけど見た感じほぼ「あぁ自分達には向かないんだな」って感じで帰っていく。これからあと何回繰り返すんだろうね
https://twitter.com/nigawa/status/1335249044457758724

※ドコモショップ店員
※鱧=hamo=ahamo

関連
【ドコモ】ahamo、ドコモショップのサポートは受けられない 手厚いサポート必要なら変えるべきではない ★4
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1607226723/
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2 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 20:52:37.96 v2IVooZO0.net
ネット限定ってテレビで言ってないからな
そりゃ来るわ
53 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 20:59:47.93 b9hxLbzs0.net
>>2
どこもちゃんと言ってたよ
言ってるけど、聞いてないバカが殺到したんだろ
192 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 21:18:12.94 54H5yA8D0.net
>>53
興味の無い都合の悪い事は見えない聞こえない民やし
624 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 21:55:04.42 2bYtvcj+0.net
>>53
あの世代は自分に都合の悪いことが客観的に理解できない
時代に恵まれすぎてたんだと思うけど
いかんせん彼奴らはそれすらも理解できないの
711 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 22:04:02.95 0C4zfNQG0.net
>>53
ネットでの申し込みの入力は自分でやるけど、ショップの人が横についてて手とり足取り指導してくれる、と思ってるんだよ。
720 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 22:04:54.61 9E8JruIh0.net
>>711
もうそれで金取るか
740 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 22:07:11.28 M8yu+1MC0.net
>>2
テレビ「ネット限定」
じーばー「よくわからないからお店行こう」
3 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 20:52:39.73 US1yzZrW0.net
アハッ☆
もうっ!
4 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 20:53:29.90 ZR8a2cn+0.net
>>1
>「あぁ自分達には向かないんだな」って感じで帰っていく。

なんで来たんだろ
自分で調べる力があったらそもそも来ないか

284 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 21:26:13.57 nCM7XA8e0.net
>>4
だってそいつら「安い」ってことしか理解してないんだもん
344 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 21:30:38.34 7WN0JhbX0.net
>>4
帰っていくならいいじゃんwって思っちゃうな
378 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 21:33:50.24 L2z5PxJr0.net
>>344
その通りだな。
変にゴネられる方が嫌だ。
946 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 22:25:17.84 L23SSc5/0.net
>>344
帰ってもらうのに並々ならぬエネルギー使ってんだろw
5 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 20:53:43.07 9Y2cljpK0.net
他にクレーム言えるとこ無いから押し寄せてる感じ?
22 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 20:56:33.79 ZR8a2cn+0.net
>>5
違う違う
サポートそのままで安くなると勘違いして来店するのよ
8 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 20:54:21.04 ZR8a2cn+0.net
とりあえずわからないことあったらドコモショップ行くからなあいつら
それが携帯料金の高止まりの原因になってる
102 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 21:06:32.80 QAcc2uRb0.net
>>8
キャリア店員なんてそれが仕事だろ
嫌なら辞めちまえ
遠からずキャリア側から退職促されるだろうけど
12 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 20:55:03.97 yuib8VYU0.net
ドコモショップに来る客層を馬鹿にする店員という構図がもう病んでるよ
420 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 21:36:48.13 V9Vaf/w10.net
>>12
それな
621 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 21:54:42.65 pMWymhfk0.net
>>12
実際、裏書きでクソ野郎呼ばわりされてるけど?
963 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 22:26:31.02 T7FOF2km0.net
>>12
ジジババのサポート代を俺らが負担してるのよ
死んでくれ
992 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 22:29:15.26 CSzHmH6p0.net
>>12
馬鹿にされる要因を客側が自ら作ってるんだからしょうがない
思考停止する前に「なぜそうなったのか」を考える頭を鍛えような
17 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 20:55:41.71 /rwAM4450.net
テレビでネット限定と宣伝すべき
282 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 21:25:44.79 fHBiE7VQ0.net
>>17
「それはどういう事なのか」と聞きに行く
293 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 21:26:50.51 ytqSHxWs0.net
>>282
俺が老人だったら怒鳴り込むわ
老人を狙い撃ちにしてカモにしようとしてるからな
ムカついて当たり前だわ老人は
嫌がらせで店舗に怒鳴り込んでるんだろw
30 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 20:57:28.32 QLwxbibs0.net
別会社なので知りません!
担当者の口からこう言いたい思いが伝わってくるw
40 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 20:58:45.11 OBBGY91I0.net
接骨院みたいな状況なのか
55 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 21:00:10.44 1a63Y7iQ0.net
>>40
整形外科で井戸端会議してたジジババが無料のショップに移ったらしいなw
43 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 20:59:09.57 h6/hPAtn0.net
契約やサポートの全てをネットで完結させるからこその人件費カットとかで実現してる低価格なのに理解出来ない人達はいるんだよな。
結局、ショップで対応出来ないならドコモとは一切関わりないとしないと無理だわ。
安くしろ、店でサポートしろと意味のわかっていない客層が余計に押し寄せるだけ。
48 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 20:59:26.57 owyIEFsc0.net
Docomoショップで、ahamo予約受付代行(有料)をすれば良い。
52 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 20:59:41.20 LbCT7V+L0.net
ソフトバンクもこのプランに追従したらもっとヤバい層が殺到するぜ。
59 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 21:00:41.37 7qIxZpks0.net
>>52
SBはワイモバ、auはUQでやるだろうからドコモ窓口ほど混乱はしないんじゃないか
たぶん
74 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 21:03:43.67 LbCT7V+L0.net
"サブブランドですから別窓口になります"とすればスッキリしたのに。何でドコモ内コースにしちゃったんだろ。
93 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 21:05:56.02 hlbkX4Ei0.net
>>74
サブブランドにしたら大臣が激おこになるから
153 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 21:12:59.35 rcypLVzm0.net
>>74
総務大臣が「サブブランドではダメ。メインブランドで」と言ったからだろ
その証拠に、サブブランドで準備してたから、メアドも無いし、店舗も作らなかった。
で、プラン名にしちゃった
90 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 21:05:37.73 uns7nAo30.net
母にスマホを教えるのにイライラする俺は、DSの店員は絶対やりたくない。
187 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 21:17:26.27 hrm4ky670.net
近所のドコモショップがガラス張りなんだが、糞ほど混んでたわ
老人中年ばっかりで若いのは一人も居なかった
190 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 21:17:56.85 XTEnOG5m0.net
店員のマンツーマンサポート無しだと全く使えない利用者が多すぎるんだわ
195 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 21:18:26.34 PaurrQe70.net
聞きに来る時点で向いてない
201 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 21:19:01.43 u1P1XBvW0.net
ahamoは店舗対応しないプランですって書いた紙一枚渡して終わればいいだろ
205 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 21:19:45.72 Cpig6GcW0.net
加入代行業やれば儲かりそうだな。
238 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 21:21:55.89 386av8AP0.net
ジジババのあの考えない思考って何なんだろ。
1日費やして考える時間なんて幾らでもあるだろうに。
本屋に行けば丁寧に設定方法が書いてる本があるだろ。
247 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 21:22:59.45 hrm4ky670.net
老人って厚顔無恥だから
ドコモ店員にオンライン手続き全部やれとか言い出すぞ
んで、店員からそれは出来ませんって言われると逆キレして怒鳴り散らす
266 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 21:24:31.63 ElEVotI80.net
よく解らんふりしてショップのねーちゃんと触れあうイベントやからなあ
291 :ニューノーマルの名無しさん 2020/12/06(日) 21:26:43.30 qrz0/Apn0.net
ジジイ「あんたドコモの看板掲げているんだろ、ドコモの商品説明できんのか?」

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